困ったとき

Qパスワードを忘れました。ログインできません。
A担当者までご連絡ください。新しいパスワードをお知らせします。
ログイン画面からは再設定できないようになっています。
Q画像や PDF がアップロードできません。
A1 ファイル 2 MB を超えている可能性があります。画像は小さくしてから、PDF はページ数を減らすなどしてからアップロードしてください。
それでもアップロードできない場合は、担当者にファイルをお送りください。
Q公開したのにホームページに表示されません。
Aページを再読み込み（パソコンは F5 キー、スマートフォンは画面を下に引っ張る）してください。
投稿一覧でお知らせの状態が「公開済み」になっているかご確認ください。「下書き」「予約済み」の場合は表示されません。
Q修正したのにホームページに反映されません。
A編集画面の「更新」をクリックしたかご確認ください。クリックしないと修正は反映されません。
QWord や Excel から貼り付けたら、文字の大きさや色が崩れました。
A崩れた部分を選択し、ツールバー 2 段目の「書式設定をクリア」をクリックしてください。
これから貼り付ける場合は、「テキストとしてペースト」を有効にしてから貼り付けると文字だけが入ります。
Q間違えて文章を消してしまいました。
A保存する前なら、Ctrl + Z（Mac は command + Z）で元に戻せます。
保存した後なら、リビジョンから以前の版に戻せます。
Q間違えてお知らせを削除してしまいました。
A投稿一覧の「ゴミ箱」から復元できます。ゴミ箱に入れてから 30 日以内であれば元に戻せます。
Q文字の色を変えたいです。
Aツールバーの右端の「ツールバー切り替え」をクリックすると、2 段目に「文字色」のボタンが表示されます。
Qこのマニュアルと画面が違います。
A画面は病院様のホームページごとに多少異なります。ご不明な点は担当者までお気軽にご連絡ください。